課程簡介:

       多數顧客已經習慣影音式輕薄短小的溝通,而傳統重點式的產品介紹讓顧客越來越不耐煩,銷售人員需要學習的是,把五感與情境融入的故事溝通。

課程目標 :

       透過深入的演練、反思、連結運用,讓課程效果更快、更有效展現,不只談技術也談心態與思維,讓學習者可以軟硬實力都兼備,且透過人性化的手法,重視互動及案例演練,讓學習者都能提升說故事能力。

課程大綱:

單元大綱課程內容授課方式

一、故事沒共鳴的五個關鍵

1.把故事當成寫工作報告或論文
2.只是隨興的說故事缺乏目的性
3.故事缺乏劇情或劇情不動人
4.故事過於冗長或太過於簡短
5.貪心一次塞入太多的劇情

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

二、如何說出有共鳴的故事

1.先設定故事希望達成的效果
2.這樣的效果應該設計什麼樣的故事橋段?
3.橋段該如何設計最有故事張力?
4.故事要從哪裡開始最吸引人?
5.起點要如何發展到故事高潮?
6.從高潮到結尾要怎麼收最漂亮?
7.故事中的人事時地物該如何安排最好?
8.最後的故事修飾提升質感

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

三、故事如何融入行銷

1.您需要學習那些行銷故事?
2.什麼樣的故事適合開場?
3.什麼樣的故事適合結尾與成交?
4.行銷的故事要注意那些禁忌?
5.課後自我功課

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

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