課程簡介:

  由於時代的變遷,現代的主管承受了比以往更多的工作挑戰,不但要能即時完成上級所交代的任務,更要能有效的處理部屬工作能力和意願的問題。故面對外在多重的壓力,本課程特別針對如何快速且有效發揮自己的領導能力來設計,以協助主管有效輔導部屬、激發部屬的潛能,並完成上級所要求的目標,達到個人與團體共同成長的目標。

課程目標 :

1.學習現代領導者應具備的思維模式,以在快速變動的環境中取得競爭優勢。
2.針對實務的員工輔導技巧做深入的探討和學習,以強化員工輔導效能和提昇管理的績效。
3.以日常實務運用為主要目標,協助學員們在生活和工作上,能靈活運用所學以解決許多管理上常見的問題,達到學以致用的目標。

課程大綱:

單元大綱課程內容授課方式

一、領導基礎概念介紹

. 特質論 vs 行為論
二. 民主 vs 獨裁

講師講授
•案例操作
•學員練習

二、員工成熟度分析

. 成熟度的兩大指標
(1)工作能力
(2)工作意願

講師講授
•案例操作
•學員練習

三、領導者的實務領導技巧

. 領導型態的兩大指標
(1)指示行為
(2)支持行為
二.四種領導型態干擾
(1)指揮型
(2)教導型
(3)參與型
(4)授權型

講師講授
•案例操作
•學員練習

四、領導者的對應之道

. 成熟度和領導型態的結合與搭配

講師講授
•案例操作
•學員練習

五、領導實務運用

. 情境分析 & 個案研討

講師講授
•案例操作
•學員練習

課程諮詢