課程簡介:

       針對財星五百大企業高階主管所做的調查研究顯示, 高達93%的企業認為教練式領導顯著提升人員個人能力與組織整體經營績效, 並降低人員流動率; 另一項調查更顯示高達七成以上的企業肯定, 成功的教練不但可以提升其部門員工的生產力, 還可以大幅改善部屬與其上級主管及跨部門同仁之間的關係, 並進一步提升其組織的績效。

       為提升管理效能、發展員工、提升組織績效,結合理論與實務作法,協助經理人熟練教練式領導的程序與技巧,轉型為具教練式領導才能的管理專才,增進企業經營效能。

課程目標

       有效地聚焦部屬的目標與意願,發展出行動方案,用於領導、溝通、授權及激勵部屬,均能發展出適合行動方案,提昇學員領導的整體觀及能力,熟練教練式領導的程序與技巧,轉型為具教練式領導才能的管理專才,增進企業經營效能

課程大綱

單元大綱課程內容授課方式

一、教練式領導是什麼?

一. 領導者的新挑戰

二. 領導者新角色:從教導變教練

三. 何謂教練?

四. 教練( Coaching )的真正意義

五. 教練所帶來的好處

六. 教練的趨勢與企業內之應用

七. 教練五大核心技能簡介

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

二、實施教練前的準備作業

一. 教練必須建立的重要觀念

二. 如何建立一個互信的氛圍 

三. 建立專業教練的態度Mindset與價值

四. 成為教練自我檢測

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

三、四大核心技能第一階段建立信任&專注傾聽

一. 建立信任:
  1. 信任與肯定對方說明
  2. 定義,檢測標準
  3. 技巧演練與實作

二. 專注傾聽:
  1. 專注與聆聽說明
  2. 定義,檢測標準
  3. 技巧演練與實作

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

四、確認教練焦點Laser Coach

 

一. 達成未來目標 vs. 解決現在問題

二. 提升組織利益,發展核心才能

三. 運用才能評估技巧,協助部屬發掘自我發展的機會

四. 如何克服被教練者(部屬)的各種可能抗拒

五. 聚焦教練示範-Laser Coach

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

課程諮詢