課程簡介:

       自從管理大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)在1954年提出「目標管理」一詞後,迄今已有五十餘年歷史,隨著社會環境的變遷及企業經營型態的蛻變,目標設定與計畫展開已成為企業落實執行力的必要管理技術。

本課程藉由經營績效顧問豐富的教學經驗、實例講解及實際演練分享,配合控管機制與面談程序,達到目標連結到績效的進階管理效益。

課程目標

       建立領導幹部未來三至五年明確的經營方針、願景、營運目標,能奠定市場品牌的基礎,健全體質提昇競爭力,凝聚全體同仁的共識,以促進良性溝通與團隊合作,共同為達成公司整體目標貢獻心力。

課程大綱

單元大綱課程內容授課方式

一、正確認識目標績效管理與系統建立準備工作

1. 目標績效管理的管理過程重要性認知

2. 推行目標績效管理前的準備工作

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

二、如何設定工作目標與績效指標

1. 目標設定的精要

2. 五大目標來源與種類

3.「SMART」原則關鍵要領

4. 結構式設定目標四大步驟

5. 練習撰寫績效目標卡

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

三、目標落實達成的績效控管機制

1. 目標績效管理的一般步驟

2. 分析目標達成可行性

3. 達成目標的成功撇步

4. 目標績效管理各階段的注意重點

5. 目標績效管理流程的控制方法

6. 目標執行展開三方式

7. 設定目標檢核點Checkpoint

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

四、目標績效管理的面談程序

 

1. 如何檢測整體團隊目標的運作效能

2. 如何控制團隊的整體目標進度

3. 如何改善進度的運作節奏

4. 如何進行績效面談程序並結合考績分數評定

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•即席問答

課程諮詢