課程簡介:

  企業內教育訓練,不論是理念性的、知性的,都可以透過專家或顧問來講授或教導,然而企業核心思想的建立、經驗的傳承及專業技術的傳授,絕不是任何一位外部專家所能勝任,這些企業生存與發展息息相關的智慧與經驗,就要靠企業內的種子師資來傳承與發揚。

課程目標 :

1. 提升課堂互動與學習氣氛掌控技巧。
2. 熟悉教學資源的收集與融入課程的技巧。
3. 活用多元教學方法達成訓練成效的技巧。
4. 內部講師教學演練、交流與講師指導。

課程大綱:

單元大綱課程內容授課方式

一、課堂互動與學習氣氛掌控技巧

1. 課堂互動成功的關鍵因素
 ● 學習心態的引導與轉化
 ● 課堂紀律與效率的建立
2. 課堂問答與引導技巧
 ● 問題設計的五大類型
 ● 課堂提問的五大技巧
3. 現場狀況的應變處理技巧
 ● 學員冷漠、參與度低
 ● 行內專家、主管與會
 ● 忘記台詞、自身失誤
 ● 內容過多、時間不足

4. 營造課堂互動零距離的兩大要點

● 成人學習特質的掌握與運用
● 講師教學熱情與活力的展現

單元講解
•案例分享
•學員練習

二、多元教學方法的融入

1. 達成訓練成效的教學設計
 ● 教學方法的融入技巧
 ● 課堂評估工具的結合
 ● 點評與回饋的五大步驟
2. 分組討論法的教學運用
 ● 分組模式與組織動員
 ● 引導步驟與總結收斂
3. 個案分析法的教學運用
 ● 案例選取的「五性」原則
 ● 討論程序與發表總結
4. 視聽教學法運用技巧
 ● 視聽資源的遴選原則
 ● 播放技巧與引導重點

單元講解
•案例分享
•學員練習

(二)第二部分:學員演練與認證

       本階段需在上一階段課程完成後間隔1週以上時間,讓學員有較充裕時間進課件相關訊息與材料的收集,並將所學習之教學技巧融合與運用在未來授課主題中,再次編撰與活化授課教材,演練時才能看出培訓的具體成效。

單元大綱

課程內容

授課方式

一、內部講師實作演練

1. 學員上台演練與自評

2.學員互評與回饋交流

3. 專業講師講評與指導

•學員演練
•講師指導
•回饋分享

課程諮詢