課程簡介:

SPC與其他的統計品管手法相較要容易學習,製程的操作人員應用它,可使工作更有效能與效率﹔而管理幹部透過它,則能掌握到製程的品質。

課程目標 :

以實務應用為主,利用生活化的方式,引導學員進入統計的範疇,誘發出學員對數字管理的敏感度,從而做好製程管制的工作。

課程大綱:

單元大綱課程內容授課方式

一、關鍵的證據

. 資料和情報

. 資料的性質

•講師解說
•典範實務
•個案研討
•即席問答

二、製程的變異與統計製程管制的目的

. 機遇原因與非機遇原因之比較

二. 中衛廠於製程管制及產品品質要求之弊習

三.中心廠與衛星廠如何建立統計製程管制

四.SPC導入流程與步驟

 

•講師解說
•典範實務
•個案研討
•演練活動
•即席問答

三、SPC統計基礎

. 樣本平均數之抽樣分配

. 樣本全距之抽樣分配

. 樣本標準差之抽樣分配

. 樣本變異數之抽樣分配

. 全數檢驗與抽樣檢驗之使用時機

六. 抽樣計畫常使用之產品品質量度

七. 管制圖與常態分配之關係

八. 中央極限定理

九. 抽樣檢驗之第一種錯誤與第二種錯誤

十. 管制界限與兩種錯誤之關係

十一. 兩種錯誤之經濟平衡點

十二. 兩種錯誤對管制界限與平均值之關係

•講師解說
•實例展示
•個案研討
•演練活動
•即席問答

四、細說管制圖

一. 管制圖之歷史

二. 管制圖之認識

三. 管制圖之功用

四. 管制圖之基本特性

五. 管制界限之構成

六. 管制界限的決定

七. 規格界限與管制界限之性質

八. 規格界限與管制界限之比較

九. 管制圖的種類

十. 計量值與計數值管制圖之優缺點

十一. 依管制圖之用途來分類及繪製流程

十二. 管制圖應用步驟

十三. 實施管制圖計劃的原則

十四. 選擇適當型式的管制圖

十五. 管制圖使用注意事項

•講師解說
•標竿學習
•個案研討
•即席問答

計量值管制圖

一. 平均值-全距管制圖
二. 平均值-標準差管制圖
三. 中位值-全距管制圖
四. 個別值-移動全距管制圖

•講師解說
•標竿學習
•個案研討
•即席問答

六、計數值管制圖

一. 不良率與不良數管制圖

二. 不良率管制圖

三. 不良數管制圖

四. 缺點數管制圖(C-Chart)

五. 單位缺點數管制圖(u–Chart )

六. 四種計數值管制圖之特性比較

•講師解說
•標竿學習
•個案研討
•即席問答

七、管制圖之判讀

一. 正常之管制圖

二. 不正常之管制圖之特性

三. 管制圖不穩定型態之檢定方法

•講師解說
•標竿學習
•個案研討
•即席問答

八、直方圖

一. 何謂直方圖

二. 直方圖的用途

三. 直方圖的製作

四. 練習

•講師解說
•標竿學習
•個案研討
•即席問答

九、製程能力的評價

一. 何謂製程能力

二. 製程能力分析之效益

三. 製程能力分析(評價)時機

四. 製程能力分析(評價)用途

五. 製程準確度指數Ca之評價

六. 製程精密度Cp之評價

七. 製程能力指數

八. 製程能力的改善

九. 問題探討與Q&A

•講師解說
•標竿學習
•個案研討
•即席問答

課程諮詢