课程资讯2016-04-26 问题分析与解决之QC STORY改善手法
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课程简介
透过实际演练，使学员了解QC STORY分析与解决问题的手法，经由有系统与逻辑的问题解决程序，及各阶段问题解析手法的介绍，使面临企业内部的问题解决能够经由理性途径，从问题的认知、确认到解决，利用团队力量共同完成，使企业更有效率、效能达成其经营目标。
课程目标
1.可有效的确认与分析问题
2.熟悉解决问题分析程序与工具之应用
3.培训学员成为具思考能力的优秀管理者及幕僚人员
| 单元课程 | 重点摘要 | 课程方式 |
| 一、基本概念 | 1.QC STORY问题解决程序 2.QC 21手法应用简介 | ✓ 分组讨论 ✓ 讲师授课 ✓ 工厂参访 ✓ 个案研讨 |
二、问题发现、主题选定与活动计划拟定 | 1.何谓问题? 2.良好的陈述问题方式 3.发掘问题的方法 4.思考评价项目 5.计划拟定作法、责任者指派与注意事项 | |
三、现况把握与目标设定 | 1.现况把握执行作法与注意事项 2.目标设定的依据 3.目标设定的作法表达方式与注意事项 | |
| 四、原因解析、对策拟定与实施 | 1.原因解析的执行作法与注意事项 2.对策常用工具、拟定原则、注意事项与拟定步骤 3.对策实施执行步骤、注意事项与检讨 | |
| 五、效果确认与标准化 | 1.效果确认之执行步骤与注意事项 2.增订标准之时机 3.标准化之执行步骤与注意事项 | |
| 六、总结 | 课程回顾 及 Q & A |
课程资讯 课程日期：2016/4/26(二) | |
讲师介绍 | |
钟 暖 贵 老师 | 具中华汽车二十多年工厂生产管理之实务经验，专精精实生产、生产计划排程管理、品管圈活动、KPI方针管理、现场合理化、流程简化等等，目前担任台湾及大陆地区多家企业实务指导顾问，熟稔企业电子化与相关制度建立。 |
§ 现任： ■ 睿华国际管理顾问公司资深顾问 § 学历： ■ 清华大学工业工程管理学系研究所 § 经历： ■ 中华汽车公司生产GR.管顾事业资深顾问 § 核心课程： | |
课程优惠 早鸟专案优惠8折 | |
结训证明 参与课程研习，出席率达80%(含)以上者，将取得结训证明。 | |
交通资讯 位于中山高速公路下幼狮交流道，距埔心车站与杨梅车站仅需十分钟车程，地点适中，交通便利，公司备免费大型停车场。若搭乘普通或电联车至埔心火车站，可搭乘计程车至本公司( 车程约 5 分钟 )。 点详细地图 | |
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