管理文章企业管理新思维看见组织的创新与突破— 名人会客室专访《鼎鼎集团》
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从“小爱”到“大爱”—由家庭公益行为出发,到企业的社会回馈!
鼎鼎集团总经理李美华女士,是曾带领锅宝夺下厨房用品市场50%占有率的领导人。
也是热爱学习,积极于组织中推动学习文化的管理者。
更是致力于社会公益及环境保护的慈善推动家。
这次睿华国际名人会客室很荣幸邀请到鼎鼎集团总经理李美华女士(以下简称李总)与我们谈谈,如何带领企业不断持续创新与决策者的高度思维。
访谈人 睿华国际总经理 廖孟彦先生
受访人 鼎鼎集团总经理 李美华女士
(采访编辑 柳荃媛)
访谈重点
领导者在组织文化的推动过程中,所占的关键角色?
从新一代企业家的管理思维,看见组织的创新与突破。
企业接班人担任集团最高领导者的思维冲击与重要启发。
*睿华国际采访团队精选访谈内容,精彩节录如下:
问:鼎鼎集团关系企业“锅宝”为家喻户晓的厨房用品领导品牌,曾在市场上夺下惊人的50%占有率,请问达成此目标的关键作为及经营秘诀?
李总答:
保持开放心态,持续秉持创新与学习的精神!
因为我本身就乐于学习,在组织中自然就形塑起学习文化。经营没有捷径,就是不断的优化优化再优化。持续保持着看看别人、想想自己的开放心态,认知到公司尚有缺漏的地方,就不断思考如何加强,但组织发展不能只有领导者在学习,全体同仁都要携手往前才能朝目标共同迈进,因此我认为在人才培育上,无论是投入无形的心力或是有形的资源,组织整体的投入才是关键。
问:鼎鼎集团与无数世界级大厂合作多年(如Panasonic、日本电气硝子),成功的合作关键在于?
李总答:
把供应商、客户都当成伙伴,全力解决任何问题。
承袭父亲(创办人 李常正先生)的经营理念与坚持,鼎鼎始终相信合作后的努力才是永续合作的关键,我们在乎的是与大厂搭上线后,我们做了哪些努力?如何达到目标甚至超乎期待?我们把供应商、客户都当成伙伴,有问题一定全力解决,而品质把关也很重要,才能造就后续响亮的销售成绩。
很幸运地在合作第一年就突破过往成绩,在第一线的业务同仁很努力,他们除了是客户与公司的桥梁,其一言一行也都代表着企业的门面与形象,在合作过程中所建立的良好关系,都是由一砖一瓦的积极态度及良好服务所堆砌而成,这是值得肯定的。
问:李总在接班经营后,在经营管理上有什么启发或转变吗?
李总答:
好的团队文化,能推动并启发同仁互相激励、共同成长。
说来有趣,起初觉得就是接手家业,继续经营这座父亲竭尽心力打造的事业王国,直到后来接触了顾问辅导,才发现,原来管理事业并没有想像中的简单!本着不服输的精神,让原本陌生的经营管理步上轨道,更全面性地领导团队,不选择守旧而是秉持创新精神,以愿景为本,尝试更多元的经营方式,同时,也把需要花费较多时间的工作适时委托外面的专业公司处理,将更多时间留在策略制定及品质控管上。让全体同仁工作得更轻松,效益反而更加倍!
【在访谈的一来一往互动中,我们深切感受到徕通科技对于推动改善的不遗余力,睿华国际精选访谈内容,想与您分享的是…】
从新一代企业家的管理思维,看见组织的创新与突破
- 好的团队文化,能推动团队并启发同仁互相激励、共同成长。
- 保持学习心态,将困难当作挑战,失败也当作累积下次成功的经验。
- 不要怕挫折,就算没做过,也要去试试看才知道!
- 企业要永续经营,不能只有领导者在学习,全体同仁都要携手往前,才能朝目标迈进。
- 把供应商及客户当成最佳伙伴,有问题一定全力解决!
- 不选择守旧而是秉持创新精神,以公司愿景为本,尝试更多元的经营方式。
- 业务同仁是客户与公司的桥梁,其一言一行更代表了企业的门面与形象。
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