活动讯息

体验式学习

于 2023-02-18
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意即“将学习融入一个实际可能发生的情境,或者在与系统基模相同情况下所虚拟出来的环境里头去作学习。

以活动为开始,先行而后知
动态活动式培训不等于团队游戏与团康,有效的活动情境设计及专业的团队回馈带领,都建立在完整的理论架构与概念基础上。是透过社会教育、心理训练、职能治疗等各方面专家学者,根据现代管理、组织行为理论、人类身心情绪反应,并针对企业特定需求设计而出的培训计划。在专业讲师的引导带领下,学员在活动中能被激发与实际工作性质相关联的能力与团队共识,并能在团队中分享与反思,进一步强化学习的效果,并使学习经验能完整转化到工作中。

 

体验式学习的理论架构
体验式学习主要的教育哲学及理论架构是整合自教育家杜威(John Dewey)的“做中学learning by doing”、社会心理学家黎温(Kurt Lewin)的“经验学习圈experiential learning cycle”以及心理学家皮亚杰(Jean Piaget)的“认知发展论theory of cognitive development”等学者的理论。
体验式学习的理论架构

 

走出教室体验
走出教室,以大自然为训练场所开始阅读自然,探索自然。Richard Louv 2005年,在<失去山林的孩子>(Last Child in the Woods)一书中提到:教育的未来在户外。这股风潮也渐渐吹到企业,透过体验活动,改变员工思维,进而改变行为。
我们发现,企业内部发生的诸多问题,如团队建立,沟通协调,冲突管理,已无法单纯靠理性的知识来解决,而制度面虽然或许可以解决,但也压抑了原本在冰山下那看不见的问题真相,这类的问题,反而可以藉由情境式的体验式学习,让企业员工重新审思,如何从”我”到”我们”,如何透过团队才能解决任务,如何牺牲小我利益换来更大的利益,透过团队合作,让不可能变为可能。因应体验式学习的蓬勃发展,在学习效果普遍获得各界验证与肯定下,睿华国际团队,集合国内最受好评的体验式学习讲师,成立体验学习中心,研发各式体验学习的教学课程,并结合全国户外专业PA场地,提供企业更具效果、更丰富的训练活动。

 

走进内心觉察情绪需求
在焦虑、紧张的时代,企业员工在对外服务、对内协作与回到家庭都必须面临许多人际之间带来的情绪,世代的紧凑感已无法让人有足够的时间去消化累积的压力。透过职能治疗与需求沟通训练让学员练习去感受自己切身的“压力痛点”,在课程设计中,迅速觉察问题,并让伙伴意识其重要性,从自身压力管理到他人情绪处理到团队压力调适达到一个职场关系转化的目标。

◆自身压力处理:
情绪来了不要急,透过步骤处理让你快速复原
1.处理压力症状-呼吸引导法/快速伸展法
2.转化压力情绪-PURR转念技巧
3.辨识压力根源-压力值=期待值X把握度
4.纾解压力,从呼吸做起(呼吸、伸展、叹气)
敏感观察内在需求,知道其所然才能养成识途老马的熟练
将医学专业、沟通架构原理原则,在卡牌体验中引导出自我隐喻的情感需求,在撰写中思考、与自己对话,层层剥开才能明自自我的价值意义,察觉什么是自己最关切的要点。
Below过去我…
Behave于是我…
Belief 因为我相信…
Belong最终我期待…

◆他人情绪处理:
用聆听与引导代替质疑与盘问,开始一个有温度的沟通
专注的眼神和缓的语气才能让伙伴安心地分享自身压力事件,有目标的“结构式提问”才能确认需求而不是沦为心情的抒发。在需求背后才能建立一个有效的行为动机。
1.协助他梳理情绪,做好“压力表达”
.我遇到了…(问题)
.这对我来说,很重要,因为…
.到目前为止,我已经完成…
.我需要团队协助我…
2.协助他厘清情绪,回溯需求,强化动机
.你为什么想做这件事?
.你有多想做(程度1~10)?
.为什么没有选择更小数字?
.设想一下,如果做到了,会有什么好结果?
.对你来说,为什么这些好结果非常重要?
.如果要开始,第一步你会做什么?

◆团队压力调适:
伙伴就像球员一样,了解每一位球员的特性与限制才能精准部属并提升沟通效率
了解伙伴是共同的责任,从了解到理解让彼此工作的合作更顺畅愉快。我们能透过分析表辅助,从别人眼中与自我感受中整并出一个更完整的自我形象认知。写好你的球员卡,让伙伴透过团体激荡,共创符合组织风格的沟通方式。
.降低压力避免误解生成
.确认假设与推论
.鼓励分享所有相关资讯
.鼓励以具体的例子,辅助说明与澄清
.清楚说明自己的目的与动机
.聚焦于待解决的问题,而非彼此的立场
.陈述观点的同时,也探询听众的回馈

 

企业体验式学习活动
本梯次培训在两天一夜的活动中,第一天涵盖了户外单车、徒步、水上等团队活动,在游戏中激发创意、在合作中重新对齐彼此的价值观与焦点,激发士气完成目标。
第二天由外转内,用职能医学的专业,教导学员如何运用肢体的舒缓与释放快速达到舒压与缓解情绪的效果,透过牌卡、系统性分析,练习探索人内心真正的需求、辨识压力来源、引导情绪背后的问题,达到有温度与同理性的沟通。
从外而内的舒展与释放让学员们在两日的活动中满载而归,带着满满的新能量回到职场也回到自己的家,在关系中启动美好的循环。

企业体验式学习活动