课程资讯辅导有成，又有一批KM种子成为内部专家了
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管理大师杜拉克认为：「21世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力」。
管理大师杜拉克认为：「21世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力」。
由睿华国际辅导的半导体大厂知识管理，本月又有一批KM种子成为内部专家了。
该企业推动KM相当落实，在顾问辅导的过程中，积极的将需求与要解决的问题提出与顾问讨论，透过需求计划→知识价值链推展→成果整合→改善与标准化过程，将KM成功内化、调整成能自供应、自应用的知识管理循环系统。
建立内部专家系统，新人自主培训
发现知识→储存知识→维护知识→扩散传递知识→应用知识→知识创建
企业知识管理辅导在完成第3阶段的知识职能训练后，于第4、5阶段会开始建立知识典范文件与推广，并开始建立知识管理分类树，将知识单元分门别类地组织起来，方便为知识系统保存、查找、使用，设定一套规则与逻辑。
「知识文件结构化撰写」的辅导是协助知识工作者(knowledge worker)知识文件内容的撰写技巧，避免落入知识数据大杂烩。企业在顾问手把手指导下已产生了第一批种子部队，为了让知识管理推动更落地普及，顾问跟企业知识长经讨论后，我们针对知识种子部队再给予深入细节的精准训练及实作检定，使其成为能传承的「内部专家」，使通过检定的专家有能力帮部门自主指导新进人员，使其能够执行知识文件的产出，不断累积组织的知识资本。
KM知识盘点与S-OJT结合应用
一般公司知识管理的推动搁浅在知识产出，在辅导的第6、7阶段中透过「知识贡献激励办法颁订」、「知识社群活动与组织学习」的建立，就能有效促进组织学习与分享的风气。
然而知识管理的终极目的不是知识产出，而是知识应用。这次辅导KM推动单位非常认同「知识的价值始于应用」的理念。基于电子业研发人才流动的状况，新进人员必须要有增进工作上手速度的学习方法，确保产线人力供应。
于是启动「知识管理与其他工作模块整合」的内化运作，KM承办单位将知识文件产出与新人训应用结合，搭配HR已有的S-OJT(结构化在职训练)系统。
在知识盘点的基础上，进一步梳理出各类工程师所需学习的基础知识及进阶知识，同时将相关知识文件链接到S-OJT系统的工作岗位学习列表，方便新人学习。成功为RD单位的新进人员训练带来很大的帮助。
顶层的聚焦和落实职务职能分析有助于知识管理(KM)的成功推动
知识管理是有效地收集、管理、分享和应用企业内、外部知识资源的方法，透过更好地管理和利用让企业知识提高营运的竞争力和创新力。
✅从顶层的愿景→策略规划→计划承接，层层聚焦才能规划出符合企业需求的知识数据萃取范围。
✅执行职务绩效分析与职能分析来优化工作说明书，才能够与知识盘点链接
，详尽记录需产出的知识管理文件内容是对企业有价值的、必要的，以及可分享的。
✅专业的顾问加上企业KM团队制定与符合企业发展的知识管理策略，拟定成为可执行的计划。透过每一阶段的辅导逐步建立企业知识文件的标准化，在需求、价值推展、成果整合与改善中形成不断优化的知识管理精进循环。
✅选择合适的知识管理系统、APP，如内部知识库、社交媒体平台、在线学习平台、文件管理系统、云端数据库等，可更有效地收集、组织和分享知识传递。
知识转换、知识转移、知识分享
知识在个人和组织中可以被分为隐性知识和显性知识，其中存于员工脑中的隐性知识有42%，能用文字与数据表达出来的占58%。隐性知识转成显性知识才能在组织中流通应用；显性知识转成隐性知识才能内化成员工工作当中的经验、技术与KNOWHOW。透过知识管理辅导过程，能让组织中的隐性与显性知识不断转换，达到知识产出、员工知识与职能提升的良性循环。
◆隐性知识转化为显性知识
确定知识内容和范围，将其结构化，然后使用口头，书面或图像等形式的记录方式，将隐性知识转化为文件、报告、流程图、案例研究等显性知识形式。将转化后的显性知识存储在知识库或知识管理系统中，并将其纳入到培训计划中，使其更容易被其他人使用和理解。同时，鼓励员工参与知识分享和协作活动，以促进隐性知识和显性知识之间的转换和流动。
◆显性知识转化为个人隐性知识的理解和经验
可透过学习、应用、实践、反思、讨论、创造和创新等过程逐步实现。
- 参加课程和培训：帮助员工学习和理解显性知识，将显性知识应用于实际工作中，不断实践和改进，有助于将其转化为个人隐性知识。
- 反思和讨论：帮助员工将显性知识转化为更深入的理解和实践。
- 创造和创新：发现新的问题、解决方案和技能等，可以不断丰富个人隐性知识。在实践的过程中，还可以通过协作和知识分享等方式，促进知识之间的转换和流动。
透过知识管理，个人和组织可以不断发展和丰富自己的知识库和经验，利用厚实知识经济打造竞争力，并在不断变化的市场环境中取得更多成功的机会。