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没有永远的英雄，只有常胜的团队

从美国职篮（NBA）一个没有联盟吹捧超级明星的马刺队竟然能在12年内打进7次的西区冠军战，并拿下3次的总冠军!

2014年世界杯“德国队”没有明星球员，却能称霸世足赛!全靠球员彼此间的功能性配合、了解同伴的打法、懂得团队作战，站在同理心与团队目标的角度出发，创造出高效率的无私球风，并愿意在失败后，深切检讨并大幅改革，同时把对手的优点都学过来。也成就了一个“团队作战”的最佳典范，让我们看见什么叫做真正的“团队”。

只靠个人的努力，是加法效应 ; 整个团队一起努力，却变乘法效应。因此现在是个人英雄主义淡出，要靠团队合作才能持续胜出的时代。这两个世界级队伍都印证到团队合作的真谛以及团队综效充分展现的成果，也更清楚呈现企业主心目中的梦幻团队该具备的特质！

但究竟要如何锻炼出如此优秀的队伍？我们又可以从他们的胜利中，学到什么？

 常会遇到企业希望透过团队共识营，达成高绩效团队的目标，因此透过这年的教学经验整理，我们将团队在达成共同目标的过程中可能会遇到的挑战与挫折，透过体验式学习法中各种精心设计的任务挑战，针对组织受训学员的特性、待改善点、待强化点等，让团队课程进行时，同时引导企业主管及同仁发掘以下问题的答案：
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1) 建立致胜团队需要什么样的团队成员？ 
2) 如何引发团队正向积极态度且彼此间优势互补？ 
3) 如何增加团队向心力及有效激励部属的技巧?
4) 如何促进团队组织的沟通效能？ 
5) 如何协调团队内部冲突，有没有最佳方案？
6) 如何强化团队决策的效率？
7) 如何提升团队执行力与落实持续改善?
8) 如何达成团队共好目标？ 
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团队组织氛围决定整体会‘向上提升’还是‘向下沉沦’！

团队组织间是否常因为缺乏信赖、害怕冲突、逃避责任、不愿承诺、未达目标。而让组织一直负向循环，而呈现的一起‘向下沉沦’整体低潮的氛围，如何突破团队发展的五大障碍，创造绩效卓越团队，便成重要的课题。

 

彩虹之所以美在于它多色共存且兼容并蓄，就如同团队中每个人都有不同观念想法，在团队合作中如何兼顾个人特质与团队协作目标就很重要。要让团队伙伴透过上述8个问题的思考，再从实际团队课程任务的挑战和资源整合的互动沟通的训练过程中，提升同仁的观察力、团队向心力、参与感、问题解决问题能力、责任感等。最后达到“提升沟通、凝聚共识、激发潜能，熔炼团队”的训练目的。因此我们在致胜团队课程设计的主轴以ＣＥ执行长_杰克威尔许Jack Welch提出的4E+1P致胜团队领导特质架构为基础框架，并加入团队沟通与冲突管理，延伸展开成致胜团队领导关键六力。在每个章节单元依照企业不同的课程要望及学习需求，设计客制化置入不同难度的团队任务挑战，激发团队成员潜能，课程目标在于达成下列效益 :

* 打破框架，激发正面思考积极向上的活力
* 提升激励，打破激励的迷思，掌握激励团队的技巧
* 强化沟通，增进组织团队沟通及团队协作能力
* 建立当责， 建立组织的当责文化，提升团队竞争力
* 提升执行，迅速建立高效能团队，提升团队目标达阵能力
* 团队共好，激化团队热情，强化团队战斗精神

 

过程中观察个人表现和提供回馈，让团队成员知道他们是否无愧于团队的期望。依据事实制定决策，相互帮助不断改进、建立勇于创新的团队文化。建立‘向上提升’的组织氛围，达成高绩效团队为目标。