課程資訊2016-04-26 問題分析與解決之QC STORY改善手法
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【 睿華國際】
課程簡介
透過實際演練,使學員了解QC STORY分析與解決問題的手法,經由有系統與邏輯的問題解決程序,及各階段問題解析手法的介紹,使面臨企業內部的問題解決能夠經由理性途徑,從問題的認知、確認到解決,利用團隊力量共同完成,使企業更有效率、效能達成其經營目標。
課程目標
1.可有效的確認與分析問題
2.熟悉解決問題分析程序與工具之應用
3.培訓學員成為具思考能力的優秀管理者及幕僚人員
單元課程 | 重點摘要 | 課程方式 |
一、基本概念 | 1.QC STORY問題解決程序 2.QC 21手法應用簡介 | ✓ 分組討論 ✓ 講師授課 ✓ 工廠參訪 ✓ 個案研討 |
二、問題發現、主題選定與活動計劃擬定 | 1.何謂問題? 2.良好的陳述問題方式 3.發掘問題的方法 4.思考評價項目 5.計劃擬定作法、責任者指派與注意事項 | |
三、現況把握與目標設定 | 1.現況把握執行作法與注意事項 2.目標設定的依據 3.目標設定的作法表達方式與注意事項 | |
四、原因解析、對策擬定與實施 | 1.原因解析的執行作法與注意事項 2.對策常用工具、擬定原則、注意事項與擬定步驟 3.對策實施執行步驟、注意事項與檢討 | |
五、效果確認與標準化 | 1.效果確認之執行步驟與注意事項 2.增訂標準之時機 3.標準化之執行步驟與注意事項 | |
六、總結 | 課程回顧 及 Q & A |
課程資訊 課程日期:2016/4/26(二) | |
講師介紹 | |
鍾 暖 貴 老師 | 具中華汽車二十多年工廠生產管理之實務經驗,專精精實生產、生產計劃排程管理、品管圈活動、KPI方針管理、現場合理化、流程簡化等等,目前擔任台灣及大陸地區多家企業實務指導顧問,熟稔企業電子化與相關制度建立。 |
§ 現任: ■ 睿華國際管理顧問公司資深顧問 § 學歷: ■ 清華大學工業工程管理學系研究所 § 經歷: ■ 中華汽車公司生產GR.管顧事業資深顧問 § 核心課程: | |
課程優惠 早鳥專案優惠8折 | |
結訓證明 參與課程研習,出席率達80%(含)以上者,將取得結訓證明。 | |
交通資訊 位於中山高速公路下幼獅交流道,距埔心車站與楊梅車站僅需十分鐘車程,地點適中,交通便利,公司備免費大型停車場。若搭乘普通或電聯車至埔心火車站,可搭乘計程車至本公司( 車程約 5 分鐘 )。 點詳細地圖 | |
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