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強化領導力與跨世代溝通，讓你的團隊合作無間！

💡你的團隊是否也遇到這些問題？

✔ 部門內溝通不順暢，會議開不完，卻沒有具體行動？

✔ 世代價值觀不同，X、Y、Z 世代工作模式落差，影響團隊效率？

✔ 缺乏團隊合作默契，彼此本位主義嚴重，跨部門協作困難？

💡想讓團隊擁有順暢溝通、強化協作效能，進而提升整體績效？

👉馬克老師的課程幫助你破解職場溝通困境，打造高效跨世代團隊！

邱建智-馬克老師，2006年與臺灣康輔領域的講師共同創立中華康輔教育推廣協會，擁有近15年的大型演講與企業授課經驗，專精於跨世代管理溝通、領導力發展、團隊效能提升等領域，擁有豐富的企業管理與團隊培訓經驗。幽默風趣且融合人文溫度的授課風格，讓學員在輕鬆的氛圍中深刻體驗組織運作的核心關鍵！

🔹課程特色：

✅ 體驗式學習：透過情境模擬、互動工作坊、團隊挑戰活動，讓學員親身體驗，並立即運用。

✅ 行動導向教學：不只是學習理論，而是提供具體可落地的實務技巧，讓團隊可直接應用於工作中。

✅ 跨世代溝通策略：幫助學員理解 X、Y、Z 世代的思維模式，提升跨部門、跨世代的溝通效能。

🔹課程效益｜你將學到…

📌 1. 開啟團隊動能｜建立團隊文化與向心力

🔹 啟動團隊心態：從個人思維轉變為「團隊思維」，學習如何在組織中協作與貢獻。

🔹 打造信任基礎：透過團隊活動與情境體驗，建立互信，提高團隊凝聚力。

🔹 激發積極行動：讓學員在實境挑戰中，學習如何在壓力下高效決策與溝通。

📌 2. 強化團隊協作｜打破本位主義，提升合作效能

🔹 群策群力的實戰演練：透過「團隊解謎」挑戰，體驗不同世代如何整合資源、分工合作。

🔹 提升部門協作效率：學習「跨部門溝通技巧」，讓協作不再卡關。

🔹 解決衝突與意見整合：理解團隊中的角色分工，學習如何用「建設性對話」解決衝突。

📌 3. 精準溝通技巧｜建立高效對話機制

🔹 運用黃金三角法則：學習有效的組織內溝通策略，讓訊息更清晰、減少誤解。

🔹 理解溝通障礙：分析溝通不暢的 16 個關鍵因素，破解影響團隊效率的盲點。

🔹 導入未來式溝通模式：從「推進度」的角度出發，掌握讓會議更聚焦、團隊行動力更強的溝通方式。

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講師介紹

邱建智 馬克老師

♦現任： 睿華國際管理顧問　特聘講師 ♦經歷： Wisdom Cultural and Education Organization 台灣辦公室營運總監 傳藝寰宇文教有限公司專案總監 達霖數位股份有限公司客服主管 全球數碼股份有限公司客服 博士博數位人力資源公司專案講師 台灣癌症基金會 顧問 中華民國僑委會 海外巡迴講師 淡江大學社團學習與實作 課程顧問 淡江大學特色核心課程—社團經營與團隊發展 講師 國立台北市立大學兼任講師 救國團北區大專康樂輔導人員研習會57期受訓 58、60期 服務 61期 總召集人 救國團北區大專康樂輔導人員研習會輔導員及講師 ♦學歷： 中國文化大學哲學所碩士 ♦榮譽 / 認證： 美國訓練發展協會《ASTD》專業講師認證 Discus*DISC國際雙證顧問講師 Everything DiSC國際顧問認證 FDT團隊協作五障礙認證講師 美國AL加速式學習國際版權認證講師 CO Coaching Ourselves國際認證顧問 ♦著作： 《康輔一百》 《活動企劃36計-第一次辦活動就上手》