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績效的訂立若無法形成雙方共識，就只是單方的要求與壓力，不只會形成員工對立的工作氛圍，也容易失敗。主管必須參考個人的職涯發展與能力去共同協談出要達成的目標，協助擬定行動方案並在過程中適時提供資源與幫助，才是一個成功的績效管理。
教練式績效管理與面談技巧
別讓不對等的關係曲解了善意的輔導，善用「問題」引導打造一個平等立場共同檢視問題，輔導員工思考、想出解決方案，提升執行動力。
1.方案的優缺點與障礙是什麼
2.選擇方案、列出需要的支援
3.訂定檢核的頻率(天/周/月)